Agent.e accueil piscine, saisonnier (h/f/d)
Au cœur des Laurentides, notre hôtel propose une expérience professionnelle unique où excellence et qualité de vie ne font qu'un. Nous croyons fermement que le succès de notre établissement repose sur des employées et employés épanouis, c'est pourquoi nous avons créé un environnement où le bien-être au travail est une priorité absolue.
Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques. Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous travaillerez dans une équipe stimulante dans laquelle les journées ne se ressemblent pas. Êtes-vous prêt à relever le défi?
Ce que l'établissement vous offre :
- Salaire : 19.43$/heure
- Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
- Hébergement saisonnier disponible ($).
- Programme d'aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant :
- Soutien en santé mentale
- Conseils juridiques et financiers
- Services en santé et nutrition
- Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière
- Appui pour les transitions de vie
- Nettoyage de votre uniforme sur place.
- Accès gratuit au centre sportif
- Repas à faible coût pendant vos quarts de travail.
- L'opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde.
- La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
- Intégrer une riche culture d'entreprise :
- Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
- Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.
- Un engagement fort envers l'équité, la diversité et l'inclusion, avec des comités dédiés.
- Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.
- Accueil des clients;
- Répondre aux appels téléphoniques;
- Expliquer l'expérience thermal ainsi que l'offre de nourriture et boisson;
- Assurer le confort des invités à la terrasse;
- Accompagner les invités vers leurs chaises et ainsi maximiser le nombre de clients sur la terrasse;
- Assurer la propreté de la terrasse;
- Faire respecter les règlements de sécurité;
- Gestion des serviettes propres et souillées;
- Répondre aux questions des clients;
- Toutes autres tâches connexes assignées par la direction.
- Anglais de niveau avancé est requis afin de soutenir une conversation avec notre clientèle majoritairement anglophone;
- Capacité à accueillir chaleureusement les clients, répondre à leurs questions et assurer leur confort
- Maîtrise des échanges en personne et au téléphone
- Capacité à accompagner les invités efficacement et à maximiser l'utilisation des espaces disponibles, tout en veillant à la propreté et à l'ordre.
- Avoir son cours de premiers secours, connaissance des normes de sécurité et hygiène
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Tremblant, où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.